▼うごイラの投稿ができない場合、以下の項目をお確かめください。
- 投稿方法が適切か
うごイラの投稿の方法には、「画像を複数選択してアップロード」と、「アニメーションGIFでアップロード」の2種類があります。
投稿ページにて適切な方法を選択してファイルをアップロードしてください。
- 極端に大きなサイズや、縦横の比率差が大きい画像を使用していないか
上記のようなファイルは、上限を超えないサイズであっても正常にアップロードされない可能性があります。 - 全ファイルを再度保存し直す
破損しているファイルが含まれていると投稿できません。 - 少ないフレーム数で投稿してみる
少ないフレーム数で投稿が可能な場合、徐々にフレーム数を増やすことにより、投稿できない原因が特定できる可能性があります。
「画像を複数選択してアップロード」の場合
- 枚数は150枚以下、1枚あたり8MB以下、合計30MB以下になっているか
- 画像のフォーマット（拡張子）、画像の縦横サイズはすべて同じになっているか
「アニメーションGIFでアップロード」の場合
- 16MB以下、500フレーム以下になっているか
▼投稿したうごイラがうごかない場合、以下の項目をお確かめください。
- 投稿方法が適切か
うごイラを通常のイラストとして投稿された場合、正常に表示されません。
通常のイラスト投稿画面からではなくうごイラ投稿画面より投稿してください。また、「画像を複数選択してアップロード」「アニメーションGIFでアップロード」のどちらかを適切に選択してください。
なお、うごイラへの投稿は、デスクトップ版から行うことができます。モバイル版、アプリ版からは投稿することができません。
また、ご利用環境によりうごイラが投稿できない場合や、正しく表示されない場合がございます。
お手数をおかけしますが、以下をお試しください。
- 通信環境が良い場所で再度お試しいただく
- キャッシュやCookieの削除
- ご利用のブラウザを最新版に更新
- 端末の再起動
また、別のブラウザーをお使いいただく事もお試し願います。
以下のブラウザーも推奨ブラウザーとなっております。
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Google Chrome 最新版
http://www.google.com/chrome/
Firefox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
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うごイラについて、詳しくはこちらをご確認ください。