插画投搞失败时请确认以下项目。
・文件的容量
每个文件是否小于32MB,所有文件总合是否小于200MB。
・将所有文件重新另存
已损坏的文件无法上传。
・测试较少张数时是否能成功投稿
若可成功投稿,请逐渐增加张数以确认问题所在。
若尝试以上方法后仍无法解决,可能是因为使用环境的问题,还请尝试以下方法。
・在网络环境良好的情况下再次尝试
・删除缓存与Cookie
・将所使用的浏览器更新至最新版本
・重新启动所使用的设备
此外,也可尝试使用其他浏览器。
pixiv的推荐浏览器如下。
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Google Chrome 最新版
http://www.google.com/chrome/
Firefox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
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<使用iPad投稿>
无法直接从iCloud等云端空间直接上传文件。
请将文件保存在设备的相册或文件库中,再次尝试上传。
此外,也有可能因为移动网络或设备的规格导致无法成功上传。若出现此情况,还请使用电脑尝试。