일러스트 투고가 안 되는 경우 아래의 항목을 확인해 주세요.
・이미지의 크기
최대 제한 크기는 1장당 32MB, 작품 전체 200MB입니다.
・모든 파일을 다시 저장하기
파일이 손상된 경우 투고할 수 없습니다.
・적은 매수로 투고 가능 여부 테스트
적은 매수로 투고가 가능한 경우, 매수를 조금씩 증가 시켜 보면 투고할 수 없는 원인을 발견할 가능성이 있습니다.
해결되지 않는 경우 이용환경에 원인이 있을 수 있으니 아래의 방법을 시도해 주시기 바랍니다.
・통신환경이 양호한 장소에서 다시 투고를 시도
・캐시 및 Cookie의 삭제
・사용하는 브라우저를 최신 버전으로 업데이트
・기기를 재기동
그리고 별도의 브라우저를 사용하시는 것도 추천합니다.
아래의 브라우저도 함께 추천해 드립니다.
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Google Chrome 최신 버전
http://www.google.com/chrome/
Firefox 최신 버전
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
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<iPad에서 투고하는 경우>
iCloud 등의 클라우드 상에서 데이터를 직접 업로드하는 것은 불가능합니다.
사진 보관함 등, 데이터를 로컬 영역에 다시 저장한 다음 다시 업로드해 주세요.
그리고 휴대전화 회선이나 기기 사양에 따라 업로드가 불가능한 경우가 있습니다. 이때에는 PC 환경에서 업로드해 주시기 바랍니다.