해약 전에 주의하실 점 :
요금의 일할계산, 잔여 기간분 요금의 환불은 불가능하니 양해 부탁드립니다.
pixiv 앱을 통하여 프리미엄에 등록하신 경우, 아래의 순서에 따라 정기구독을 해제하실 수 있습니다.
해약 수속이 끝난 후, 지불된 기간*이 만료될 때까지 pixiv프리미엄의 기능을 이용하실 수 있습니다. 기간이 만료된 후 pixiv프리미엄 등록은 자동으로 해제됩니다.
그리고 Google Play, App Store에서 pixiv프리미엄 자동갱신을 해약한 경우, 해약이 반영되기까지 1~3일의 시차가 발생할 수 있습니다. 이 기간 동안 pixiv프리미엄을 계속 이용하실 수 있으나, 갱신일이 지나도 청구는 발생하지 않으니 안심하시기 바랍니다.
*지불된 기간 : 월정액 결제의 경우, 등록일 혹은 갱신일의 '다음 달의 같은 날 하루 전'까지(11월 17일에 지불된 경우 12월 16일까지).
■Google Play 결제를 이용하시는 경우, Google Play 스토어에서 프리미엄을 해약하실 수 있습니다.
- Google Play 스토어 앱 열기
- MENU키를 누르고 "정기 결제"를 선택, 정기 구독중인 앱의 리스트를 표시
- "pixiv"를 선택하고 "구독 취소"를 탭함
- 취소 이유를 선택하고 "계속"을 탭함
- "구독 취소"를 탭함
기간이 만료된 후 자동으로 프리미엄 등록이 해제됩니다
※Android 디바이스를 갖고 계시지 않은 분은 브라우저 버전 Google Play 스토어에서 해약해 주세요.
■App Store 결제를 이용하시는 경우, iPhone 설정 화면에서 해약하실 수 있습니다.
- 홈 화면에서 "설정" 열기
- 메뉴에서 "iTunes & App Store" 탭하기
- Apple ID 탭하기
(※Apple ID가 표시되지 않을 때는 '로그인'을 탭하여 필요한 정보를 입력해 주세요) - "Apple ID 표시"→패스워드 입력
- 계정 설정 화면에서 "구독" 탭하기
- 등록된 콘텐츠 리스트에서 "pixiv" 탭하기
- "구독 취소" 탭하기
기간이 만료되면 자동으로 프리미엄 등록이 해제됩니다.
※iOS 디바이스를 갖고 계시지 않은 경우, PC에 iTunes를 설치하여 "계정 정보"를 통해 해약해 주세요.